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Guide des photos QC : vérifier votre article avant l'envoi

Comment lire les photos QC : une checklist pratique pour la couleur, les étiquettes de taille, les mesures, les logos, les coutures et les défauts avant l'expédition depuis l'entrepôt.

Ce que sont les photos QC

Les photos QC (contrôle qualité) sont des images de votre article réel prises dans l'entrepôt de l'agent d'achat avant son expédition. Sur RepLooks, les photos QC de commandes précédentes sont regroupées par source et par lot, pour voir à quoi l'article ressemble en pratique.

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Vérifiez d'abord l'essentiel

• L'article, le modèle et la couleur correspondent à votre commande. • L'étiquette de taille indique la taille choisie. • La quantité est correcte et rien ne manque.

Examinez les détails

• Logos et impressions : position, espacement et alignement. • Coutures : lignes droites, sans fils qui dépassent ni trous. • Matières : texture et couleur par rapport aux photos du produit. • Quincaillerie : zips, boutons et boucles complets et en bon état. • Taches, marques ou dommages n'importe où sur l'article.

Mesures

Si la plateforme mesure l'article, comparez les mesures en centimètres avec le tableau des tailles et avec un vêtement que vous possédez déjà. Un écart d'un ou deux centimètres est courant ; des écarts plus importants méritent une question.

Si quelque chose vous semble anormal

Demandez à la plateforme des photos ou des mesures supplémentaires, ou demandez un échange ou un retour tant que l'article est encore dans l'entrepôt. Les possibilités de retour dépendent du vendeur et des règles de la plateforme.

Ce que les photos QC ne peuvent pas vous dire

Les photos QC aident à comparer un article à son annonce. Elles ne prouvent pas l'authenticité et ne garantissent pas la qualité, et l'éclairage peut modifier l'aspect des couleurs.

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