QC et tailles
Lire les photos QC : la checklist pratique
Ce que sont les photos QC, quoi y comparer et quand demander un échange à votre agent, avec des checklists pour sneakers, vêtements et sacs.
Ce que sont les photos QC
QC signifie contrôle qualité. Quand un article arrive à l’entrepôt de votre agent, celui-ci le photographie pour que vous voyiez la pièce réelle avant son envoi à l’étranger. Sur RepLooks, les photos QC de commandes précédentes apparaissent sur la fiche produit, regroupées par lot et par date, pour voir ce que d’autres acheteurs ont reçu avant de commander.
Les photos QC sont ce qui se rapproche le plus d’un essai en boutique. C’est aussi le dernier moment simple pour corriger un problème : échanger un article en Chine est bien plus facile que le renvoyer depuis l’étranger.
Commencer par l’essentiel
Avant les détails, vérifiez la commande elle-même :
- Le bon article : comparez la forme et le design général à l’annonce.
- Le bon style ou la bonne couleur : les photos du vendeur peuvent différer des couleurs réelles, comparez plusieurs photos QC.
- La bonne taille : cherchez l’étiquette de taille, l’étiquette de la boîte pour les sneakers, ou demandez une photo à l’agent.
- Rien ne manque : vérifiez les accessoires, lacets de rechange, pochettes ou étiquettes mentionnés dans l’annonce.
Vérifier l’état
Cherchez ensuite les défauts visibles. Zoomez et contrôlez :
- Taches, marques ou décoloration, surtout sur les couleurs claires.
- Fils qui dépassent, coutures irrégulières ou ouvertes.
- Dégâts liés au transport, comme une boîte écrasée ou un cuir marqué.
- Traces de colle sur les sneakers, surtout à la jonction semelle et tige.
Les petits fils se coupent facilement à la maison. Trous, taches et mauvaise taille justifient une demande d’échange.
Checklist pour les sneakers
- Forme et hauteur de l’avant-pied vues de profil.
- Symétrie de la paire : les deux chaussures doivent être identiques en forme et en couleur.
- Lignes de colle propres et coutures régulières autour de la semelle.
- Étiquette de taille sous la languette et sur la boîte.
Checklist pour sweats, t-shirts et vestes
- Position, taille et netteté de l’imprimé ou de la broderie.
- Couleur du tissu par rapport à l’annonce.
- Mesures si l’agent les propose : largeur de poitrine et longueur sont les plus utiles.
- Fermetures éclair, boutons et cordons complets et fonctionnels.
Checklist pour sacs et accessoires
- Forme et tenue : le sac doit se tenir comme sur les photos de l’annonce.
- Quincaillerie comme fermetures, fermoirs et chaînes, y compris leur couleur.
- Doublure, poches intérieures et accessoires fournis.
Quand demander plus de photos ou un échange
Si une photo est floue ou ne montre pas un détail qui compte pour vous, demandez des photos supplémentaires à l’agent ; beaucoup le proposent pour un petit supplément. Si l’article n’a pas le bon style ou la bonne taille, ou s’il est abîmé, demandez un échange ou un retour avant de le valider. Une fois sorti de l’entrepôt, un retour devient lent et coûteux.
Comment RepLooks affiche les photos QC
Les produits avec photos QC affichent leur nombre sur les cartes. Triez n’importe quelle liste par photos QC ou ouvrez la collection Photos QC pour ne voir que ces articles. Sur la fiche, les lots QC sont datés pour distinguer les photos récentes des anciennes.
Pour aller plus loin
Lisez choisir son style et sa taille, le guide des photos QC ou le guide pas à pas de l’agent.